В апреле текущего года в Акмолинской области открылся Центр психологической поддержки, нацеленный на защиту и укрепление психического здоровья учащихся, родителей и педагогов. О его работе на брифинге рассказала и.о. директора Центра Сайран Шокимова, передает Региональная служба коммуникаций.
Центр оказывает помощь в кризисных ситуациях, активно работает над профилактикой буллинга и выявлением суицидальных настроений среди учащихся.
«Мы стремимся создать единую систему психологической помощи для всех участников образовательного процесса. Важно, чтобы дети, родители и педагоги знали, что они всегда могут обратиться за профессиональной поддержкой», – отметила и.о. директора Центра Сайран Шокимова.
Центр активно работает параллельно с образовательными учреждениями региона, предоставляя родителям возможность выбирать методы и подходы к помощи детям. Одно из ключевых направлений деятельности – выявление суицидальных настроений среди подростков. Для этого разработана многоуровневая система диагностики, включающая два этапа: на первом проводится тестирование, а на втором – консультация с психологом, который анализирует результаты и формирует рекомендации для дальнейшей работы.
«Тестирование – это лишь начальный этап. Мы понимаем, что состояние ребёнка во время прохождения теста может повлиять на результаты, поэтому обязательны дополнительные консультации. Только после индивидуальных бесед с психологом можно выявить более глубокие проблемы и разработать индивидуальный план действий», — подчеркнула Сайран Шокимова.
В случае выявления серьёзных рисков педагог-психолог разрабатывает индивидуальный план работы с ребёнком, но только с разрешения родителей.
“Например, недавно родители девочки из 5 класса обратились в Центр за помощью. Специалисты три недели работали с семьёй, и сейчас ситуация стабилизировалась. Мы работаем не только с детьми, но и с родителями, помогая им лучше понимать проблемы своих детей”, — добавила Шокимова.
Центр предоставляет различные формы поддержки – как очные консультации, так и онлайн-помощь через круглосуточную горячую линию. В настоящее время на горячую линию уже поступило более 100 звонков, большинство из которых касались семейных конфликтов, профессионального выгорания у педагогов, а также проблем между детьми и родителями.
«Родители могут обращаться к нам в любое время, даже в выходные. Мы всегда готовы предложить поддержку и помочь разобраться в сложных ситуациях. Многие семьи уже воспользовались нашей помощью, и мы видим положительные результаты», — поделилась Шокимова.
Центр также уделяет большое внимание профилактике буллинга в школах. В рамках международной программы KiVa, направленной на борьбу с буллингом, Центр сотрудничает с пятью школами области. Программа включает специальную работу с учениками и тренинги для учителей, чтобы предотвратить конфликты и создать безопасную учебную среду.
«Программа KiVa помогает нам системно решать проблему буллинга. Мы видим положительные изменения в тех школах, где она внедрена», — добавила руководитель Центра.
Кроме того, Центр внедряет автоматизированную систему контроля за психологической поддержкой, которая уже охватывает 63 школы и 2 колледжа области. Эта система позволяет стандартизировать работу психологов и повысить качество оказания психологической помощи.
Для усиления своей работы Центр привлёк бывших педагогов-психологов, чей опыт помогает более точно выявлять проблемы и разрабатывать планы работы с детьми. Важно отметить, что родители активно сотрудничают с Центром и проявляют интерес к предлагаемым методам помощи.
«Мы продолжаем работать над тем, чтобы каждый родитель знал о возможностях Центра. Наша главная цель – предотвратить любые кризисные ситуации и своевременно оказать поддержку как детям, так и их семьям», — заключила Сайран Шокимова.
