В Акмолинской области продолжается активная работа по улучшению качества жизни граждан. Ежедневно операторы ЕКЦ «iKomek-109» обрабатывают около 200 звонков, решая актуальные проблемы. Также в регионе открыт новый технопарк «Aqmola IT Hub», способствующий развитию IT-образования и стартапов. Об итогах работы на брифинге рассказала руководитель КГУ “Smart Aqmola” Гулим Бегалина, передает Региональная служба коммуникаций.
С 1 января в единый контакт-центр «iKomek-109» поступило более 20 700 обращений от жителей Акмолинской области, из которых наибольшее количество связано с водоснабжением, электроснабжением и состоянием дорог. Особенно активно жители обращались в службу в январе и феврале, когда суровые погодные условия вызвали ряд проблем, включая ограничения движения и перебои с теплоснабжением. В весенне-летний увеличивается количество заявок, связанных с уличным освещением, уборкой крупногабаритного мусора и кронированием деревьев.
“Наибольшее количество обращений в городе Кокшетау – более 12 тысяч, 11 815 из которых успешно решены. В области в целом зарегистрировано 8,5 тысяч звонков, из них 8 325 были обработаны. Наиболее проблемными районами стали Аршалынский, Атбасарский и Целиноградский, где наблюдается высокий уровень обращений”, — рассказала руководитель КГУ “Smart Aqmola”.
В рамках общенациональной акции “Таза Қазақстан” был создан портал для подачи заявок через Telegram-бот. Этот сервис помогает жителям решать проблемы в области благоустройства, жилищно-коммунальных вопросов и экологии. На данный момент на портале зарегистрировано 102 заявки, из которых 84 исполнены, что свидетельствует о положительной динамике работы службы.
Для формирования инновационной экосистемы в регионе в сентябре текущего года был открыт региональный технопарк «Aqmola IT Hub». За восемь месяцев проведено более 80 мероприятий, которые собрали свыше 2,5 тысяч участников. Среди наиболее значимых событий – неформальная площадка Pizza Pitch, собравшая 10 стартап-проектов.
“Первый в области Kokshetau Digital Hackathon собрал 90 команд и более 300 участников, которые за 24 часа разрабатывали проекты в трех номинациях: веб-разработка, дизайн логотипа и видеореклама. Призовой фонд составил 1,5 миллиона тенге”, — отметила спикер.
В рамках программы Tech Orda в прошлом году было открыто 2 курса, а в этом – 5. Более 100 человек прошли обучение по данной программе в 2023 году, а в 2024 выделено 44 квоты для трех IT-школ Кокшетау.
В марте в программе Startup Garage приняли участие 14 стартапов, которые прошли путь от идеи до реализации проекта, получив знания для выхода на рынок Казахстана и масштабирования.
Важно отметить, что результаты работы ЕКЦ «iKomek-109» и технопарка «Aqmola IT Hub» способствуют созданию комфортной городской среды и подготовке квалифицированных кадров для сферы информационных технологий.
